Välkommen till min blogg där jag kommer att presentera en mängd olika tjänster som erbjuds företagen. Jag som skriver heter Magnus och har egen elektrikerbyrå. Det att vara egen företagare är både roligt och jobbigt, särskilt när det är mycket att göra. Jag vägrar sitta på kontoret och ta emot samtal och göra pappersarbete hela dagarna, jag vill göra det jag är utbildad till: att utföra elinstallationer och andra el uppdrag. Så firmabilen har blivit mitt andra kontor.

Även om jag sällan är inne på kontoret, så är det viktigt att det är representativt. Det kommer kunder på besök och vid större projekteringar så har vi en konferenssal som kan användas. Jag har hittat en bra leverantör av kontorsmöbler och kontorsmaterial. Det att ha en bra och fin kontorslokal är viktigt när man tar emot kunder. De sätter stort värde på att det ser bra ut, det ger ett bra intryck och det gör även att vi inte framstår som hantverkare som stökar ner. Så för alla företagare så vill jag tipsa om att ha ett städat kontor där ni kan ta emot kunder, tänk på att förstaintrycket är viktigt.

En annan tjänst som är viktigt för företagen är PR. Bra PR spelar en stor roll med tanke på att marknaden är tuff, det är många som kämpar om ett och samma ben. Vi har anlitat flera olika PR-byråer, främst med tanke på att få en variation på vår företagsreklam. Dessa kan även vara till stor hjälp när det är dags för olika mässor och events. Min fantasi är inte världens bästa, så jag har haft stor nytta av PR-byråerna. De har fixat med mäss bord, med reklamgåvor och med skyltar. Alla mina anställda kör runt med firmabilar, där stora dekaler presenterar firman. Varje dag ringer det kunder som har sätt firmabilarna och vill köpa våra tjänster, så visst spelar det en stor roll att profilera bilarna!

En gång valde jag faktiskt att få en firma att utföra en marknadsundersökning, där jag ville undersöka vad kunderna tyckte om våra tjänster. Vi fick ett mycket bra resultat, det var bara några som tyckte att väntetiden på att få ett arbete utfört var lite lång. Detta kunde jag snabbt räta till genom att anställa en elektriker till. Det var intressant att se hur kunderna uppfattade min firma, och något jag varmt kan rekommendera för de flesta företag: Ta reda på hur kunderna uppfattar er!